.: DÚVIDAS FREQÜENTES :.
Sobre a ABO-SP
O que preciso para me associar a ABO-SP
Para ser associado da ABO-SP é preciso ter capacidade civil, idoneidade moral, exercer ou ter exercido função de Ouvidor, função análoga ou afim.
Como faço para me associar a ABO-SP?
Para se associar a ABO-SP basta preencher o formulário eletrônico presente no link “Associe-se”, no site da ABO-SP (www.abosaopaulo.org.br). Uma vez aprovado, você receberá a confirmação por e-mail.
Os associados pagam uma mensalidade?
Não. Os associados da ABO-SP pagam uma anuidade no momento da inscrição. A adesão é renovada todo mês de março.
Qual o valor da anuidade?
A anuidade da ABO-SP para o ano de 2.008 é de R$ 80,00. No momento da associação ainda é cobrada a taxa de R$ 10,00 referente a emissão da carteira de identificação de associado.
Posso fazer minha associação em nome da empresa em que trabalho?
Sim. A associação pode ser feita em nome da empresa. Basta enviar os dados da empresa, como razão social, endereço e CNPJ, no momento da associação. Porém, é necessário indicar o nome da pessoa que vai representar a empresa.
Sou ouvidor em outro estado, mas nasci em São Paulo. Posso me associar a ABO-SP?
Não. O ouvidor deve se associar na regional da ABO do estado em que trabalha. Caso não exista regional da ABO em seu estado, a associação deve ser feita pela ABO Nacional.
Já sou associado da ABO-SP, mas gostaria de fazer parte da ABO Nacional. Tenho que pagar as duas associações?
Não. Os associados da ABO-SP são filiados da ABO Nacional automaticamente.
Sou ouvidor no estado de São Paulo, mas quero me associar somente a ABO Nacional. É possível?
Não. Os ouvidores de São Paulo devem se associar a ABO-SP. Por meio dela são representados na ABO Nacional.
Qual a vantagem em ser associado da ABO-SP?
Os associados da ABO-SP participam de encontros, palestras, workshops e outros eventos relacionados a ouvidoria. Além disso, a carteira de associado garante benefícios, como descontos em cursos conveniados.
Quais são as formas de contato com a ABO-SP?
O contato com a ABO-SP é feito pelo link “Fale Conosco” no site da ABO-SP (www.abosaopaulo.org.br) ou pelo telefone (0xx11) 3221-1113.
Posso contratar a ABO-SP para palestras e workshops?
Sim. Para isso, basta nos contatar pelo link “Fale Conosco” no site da ABO-SP (www.abosaopaulo.org.br).
Sobre Ouvidoria
Qual deve ser a formação de um ouvidor?
Não há ainda uma regulamentação específica para a função. Os ouvidores precisam ter qualificação ou conhecimento em diversas área do conhecimento: gestão, legislação, relacionamento interpessoal, ética entre outras essenciais ao bom funcionamento da Ouvidoria.
O ouvidor tem estabilidade?
É recomendável que seja instituído mandato, a fim de garantir autonomia e independência à Ouvidoria, entretanto,a estabilidade depende da regulamentação da função em cada organização, seja a administração pública ou privada. Em geral os ouvidores têm mandato sendo permitida a recondução.
Qual a média de salário de um ouvidor?
O salário do ouvidor depende da política da empresa, geralmente está vinculado à alta direção da empresa ou do órgão público. Assim, a própria organização terá parâmetros porque os cargos diretivos são referências.